12 Kinh Nghiệm Làm Website Bán Hàng Hiệu Quả, Ấn Tượng

Bạn mới tập tành bán hàng online? Bạn biết rằng website là 1 trong 8 kênh bán hàng online hiệu quả nhất hiện nay. Và bạn muốn xây dựng website riêng để bán hàng? Nếu đúng như vậy thì bạn cần nắm chắc những kinh nghiệm làm website bán hàng hiệu quả, ấn tượng trong bài viết này nhé!

Nội dung bài viết:

1. Lựa chọn tên miền (domain) đẹp, phù hợp

2. Tối ưu tốc độ load website nhanh chóng, ổn định

3. Lựa chọn giao diện, màu sắc hài hòa khi thiết kế website bán hàng

4. Chọn font chữ dễ đọc, cỡ chữ chuẩn

5. Hạn chế lạm dụng đồ họa trong thiết kế website bán hàng

6. Điều hướng khéo léo để gia tăng chuyển đổi đơn hàng

7. Tối ưu SEO cho website bán hàng

8. Bắt buộc phải tích hợp tính năng giỏ hàng, đặt hàng và thanh toán trực tuyến

9. Khai thác hiệu quả của hình ảnh, video

10. Thiết kế website bán hàng tương thích với mọi thiết bị (responsive)

11. Lựa chọn đơn vị thiết kế website bán hàng uy tín, đáng tin cậy

12. Triển khai marketing hiệu quả cho Website bán hàng

Kinh nghiệm thiết kế website bán hàng chuẩn SEO, chuyên nghiệp

1. Lựa chọn tên miền(domain) đẹp, phù hợp

Bí quyết đặt tên miền đẹp cho website bán hàng

Website được cấu thành từ 3 thành phần:

1. Tên miền(domain)
2. Hosting
3. Source code

=>> Đây là 3 bộ phận không thể thiếu để cấu thành hoàn chỉnh một trang web. 

Cho nên, khi bạn muốn thiết kế website bán hàng thì điều đầu tiên cần làm đó là xác định, lựa chọn tên miền đẹp và phù hợp.

Có 3 cách để lựa chọn tên miền đó là:

1.1 Chọn tên miền theo từ khóa

Từ khóa có nghĩa là "cụm từ tìm kiếm của người dùng trên Google" và đây cũng là tên dịch vụ/tên sản phẩm mà bạn kinh doanh.

Ví dụ: bạn kinh doanh dịch vụ thiết kế app thì bạn có thể chọn tên miền là: thietkeapp.com, thietkeappmobile.com,...vv.

1.2 Chọn tên miền theo thương hiệu

Thương hiệu có nghĩa là tên cá nhân, tên cửa hàng, tên doanh nghiệp/tổ chức,...vv. Nói chung là tên riêng. Lúc này, thay vì bạn chọn tên miền theo từ khóa thì bạn chọn tên miền theo thương hiệu. Giống như mấy ông lớn đang làm như: dienmayxanh.com, thegioididong.com,...vv.

1.3 Chọn tên miền theo từ khóa + thương hiệu

Nếu như trong trường hợp bạn đã chọn tên miền theo 2 cách trên nhưng đã bị người khác mua mất thì bạn có thể kết hợp cả 2 cách đó để đặt tên miền đẹp cho mình. Cách này chúng tôi gọi là: từ khóa + thương hiệu.

Ví dụ: Thiện làm bất động sản. Thiện có thể lấy tên website là: thiennhadat.com.

=>> Dù bạn chọn đặt tên miền theo cách nào thì mình cũng khuyên bạn là nên chọn đuôi quốc tế là: .com, .net hoặc đuôi quốc già là: .vn và .com.vn. Theo thứ tự ưu tiên giảm dần nhé!

Vì 4 đuôi của tên miền này được sử dụng phổ biến tại Việt Nam. Đây là kinh nghiệm làm website bán hàng đầu tiên mà mình muốn chia sẻ với bạn.

2. Tối ưu tốc độ load website nhanh chóng, ổn định

Trang web bán hàng cần tối ưu tốc độ tải trang

Tốc độ load website là khoảng thời gian mà người dùng truy cập vào website của bạn hoặc khoảng thời gian di chuyển từ trang này sang trang khác trên website của bạn.

Nếu tốc độ trang web càng nhanh thì sẽ khiến cho trải nghiệm của người dùng thoải mái.

Theo thống kê thì nếu như tốc độ load web chậm mấy 0,3 giây sẽ làm tăng tỷ lệ thoát trang lên đến 30%.

Tỷ lệ thoát trang là số người dùng out ra khỏi website của bạn trong tổng số lượt truy cập. Nếu con số này quá lớn sẽ ảnh hưởng đến kết quả kinh doanh của bạn.

Cho nên, nếu con số này thấp nhất có thể thì bạn hãy tăng tốc độ load website của bạn lên nhanh nhất có thể nhé.

3. Lựa chọn giao diện, màu sắc hài hòa khi thiết kế website bán hàng

Bạn có để ý là tại sao Thế Giới Di Động lại lấy màu vàng làm màu chủ đạo từ online đến offline không? Các cửa hàng của Thế Giới Di Động là màu vàng và màu website chủ đạo của họ cũng vậy.

Đây được xem là cách xây dựng bộ nhận dạng thương hiệu. Cho nên khi thiết kế trang web bán hàng thì bạn cần xác định màu chủ đạo nhé.

Ngoài ra giao diện trang web cũng quan trọng. 

Giao diện website bạn hãy hiểu nó cũng giống như cách bố trí ở cửa hàng để người dùng nhìn thấy vậy. 

=>> Cho nên, giao diện và màu sắc trang web là kinh nghiệm làm website bán hàng tiếp theo mà mình muốn bạn nắm được.

4. Chọn font chữ dễ đọc, cỡ chữ chuẩn

Để website bán hàng của bạn trở nên bắt mắt và thu hút khách hàng thì bạn cần phải lựa chọn font chữ dễ đọc, có thể đọc được hầu hết trên tất cả các trình duyệt web.

Font chữ mà hầu như tất cả các trình duyệt đều đọc được đó là: "toboto". Đây là font chữ của Google. Nên khi bạn sử dụng font chữ này cho trang web của bạn thì rất tốt.

Cỡ chữ bạn cũng nên để ở 16. Vì cỡ chữ quá nhỏ sẽ dẫn đến tình trạng người dùng khó đọc. Còn chữ to quá thì sẽ làm trang web trở nên thô và không chuyên nghiệp.

5. Hạn chế lạm dụng đồ họa trong thiết kế website bán hàng

Độ họa sẽ làm trang web của bạn trở nên lung linh, sinh động, nhiều màu sắc. Tuy nhiên, khi bạn lạm dụng quá nhiều đồ họa vào web sẽ gây rối mắt, làm phân tán độ tập trung cho người đọc, đôi lúc khiến khách hàng khó chịu khi ghé thăm website của bạn. Không những thế đồ họa thường rất nặng nên chúng sẽ ảnh hưởng tốc độ tải trang.

Chính vì những lẽ đó, bạn cần sử dụng đồ họa một cách thích hợp để tạo hiệu ứng tốt cho website chứ không nên lạm dụng nó nhé!

6. Điều hướng khéo léo để gia tăng chuyển đổi đơn hàng

Điều hướng khéo léo để gia tăng chuyển đổi đơn hàng là không thể thiếu đối với website bán hàng. Tuy nhiên, bạn cần sự tinh tế chứ không nên quá cứng nhắc, mất tự nhiên.

Có 3 cách để bạn điều hướng khách hàng đó là: trong bài viết blog, trên sitebar và popup.

6.1 Điều hướng khách hàng trong bài viết blog

Bài viết blog thông thường là những bài viết hướng dẫn, bài chia sẻ kinh nghiệm hoặc bài cho đi kiến thức. Do vậy, nó không phải là một bài sản phẩm.

Vậy làm sao bạn bán hàng?

Đó là trong nội dung bài viết blog bạn hãy khéo léo gợi ý các sản phẩm bạn đang kinh doanh để khách hàng đó thể nhấp vào đó để dẫn đến trang sản phẩm/dịch vụ cần bán.

6.2 Điều hướng khách hàng trên sitebar

Sitebar là vị trí không thể thiếu của một trang web nói chung và web bán hàng nói riêng.

Trên sitebar chúng ta có thể gợi ý các sản phẩm/dịch vụ liên quan để khách hàng có thể nhấp vào đó và tiến hành mua hàng.

6.3 Điều hướng khách hàng thông qua Popup

Popup là hợp văn bản hiển thị lên trên website sau 1 khoản thời gian nhất định hoặc sau khi đáp ứng điều kiện nào đó mà quản trị viên website cài đặt.

Do đó, bạn hoàn toàn có thể gợi ý một sản phẩm hay một dịch vụ nào đó bằng popup để điều hướng khách hàng của mình.

7. Tối ưu SEO cho website bán hàng

Tối ưu SEO cho trang web bán hàng

Một trong những kinh nghiệm làm website bán hàng quan trọng nhất đó là tối ưu SEO cho website bán hàng. 

Việc này nhằm mục đích giúp trang web của bạn có thứ hạng cao trên kết quả tìm kiếm. Từ đó sẽ có hàng nghìn khách hàng miễn phí hàng tháng.

Bạn có thể tham khảo các lưu ý khi thiết kế trang web bán hàng chuẩn SEO qua video sau:

8. Bắt buộc phải tích hợp tính năng giỏ hàng, đặt hàng và thanh toán trực tuyến

Là một trang web bán hàng thì bắt buộc bàn cần phải có tính năng giỏ hàng, đặt hàng và thanh toán trực tuyến phải không nào? 

Việc đó sẽ giúp khách hàng thuận tiện trong việc mua sắm chỉ vài cú click chuột. Không những thúc đẩy việc mua sắm trở nên dễ dàng mà chủ doanh nghiệp còn đơn giản hóa trong quá trình bán hàng online.

Cho nên khi thiết kế website bán hàng thì bạn cần yêu cầu đơn vị làm web phải tích hợp các tính năng trên nhé!

9. Khai thác hiệu quả của hình ảnh, video

Việc trang web của bạn tích hợp những hình ảnh và video hướng dẫn hoặc video review sẽ làm cho bài mô tả sản phẩm trở nên sinh động, gia tăng tỷ lệ chuyển đổi.

Lưu ý khi bạn chèn video vào website thì bạn không nên đăng thẳng lên web. Vì điều đó sẽ khiến cho web trở nên nặng và ảnh hưởng đến tốc độ load trang.

Một mẹo ở đây đó là bên nên tạo kênh youtube riêng và đăng video đó lên kênh youtube đó. Sau đó mới chèn video đó vào website.

=>> Việc này không chỉ giúp website trở nên nhẹ, tốc độ tải trang nhanh mà còn giúp bạn có thể tiếp cận khách hàng hiệu quả và thậm chí là bán hàng thông qua youtube. 

Tham khảo "cách bán hàng trên Youtube hiệu quả".

10. Thiết kế website bán hàng tương thích với mọi thiết bị (responsive)

Hiện nay có đến 80% người dùng sủ dụng smartphone, và con số này ngày càng tăng. Nếu như khi thiết kế web bán hàng mà bạn không lưu ý đến việc làm cho trang web của bạn tương tích với mọi thiết bị thì:

• Về mặt trải nghiệm người dùng sẽ không tối ưu.
• Về mặt bot Google cũng không ưu tiên index website có thứ hạng cao. Mà trang web không có thứ hạng cao là đồng nghĩa với việc không có khách hàng đến từ web.

=>> Cho nên, dù làm web ở đơn vị nào đi nữa thì bạn cũng cần phải yêu cầu họ "website phải responsive" nhé!

11. Lựa chọn đơn vị thiết kế website bán hàng uy tín, đáng tin cậy

Bạn không thể trong chờ vào một đơn vị không biết thiết kế web chuẩn SEO lại đi làm web chuẩn SEO cho bạn. Cho nên kinh nghiệm thiết kế web bán hàng tiếp theo là bạn cần lựa chọn đơn vị thiết kế web uy tín, chuyên nghiệp.

Vua Web Digi là công ty thiết kế website chuẩn SEO chuyên nghiệp hàng đầu tại TPHCM, Hà Nội. Click xem 300 mẫu website đẹp!

12. Triển khai marketing hiệu quả cho Website bán hàng

Cần triển khai marketing cho Website bán hàng

Một lưu ý chết chóc mà các cá nhân, doanh nghiệp khi làm web bán hàng gặp phải đó là: "không triển khai marketing cho website của mình".

Các bạn cứ ngỡ làm web xong là xong. Như vậy là hết sức sai lầm.

Các bạn hãy hiểu đơn giản là: "Thiết kế website bán hàng chuẩn SEO xong cũng như các bạn thuê một mặt bằng ngoài mặt tiền, nhiều người qua lại. Nhưng để khách hàng ghé cửa hàng của bạn mua hàng thì bạn cần làm marketing cho nó".

Nếu như cửa hàng offline bạn làm các việc marketing như: phát tờ rơi, mở nhạc thật to bên ngoài cửa hàng, đốt pháo khai trương, cho bong bóng bay thì đối với website bán hàng bạn cần làm marketing đó là:

• Sử dụng hình thức quảng cáo Google Ads.
• Sử dụng hình thức SEO.
• Sử dụng hình thức Facebook ads và các hình thức marketing online khác.

=>> Okei, đó là 12 kinh nghiệm làm website bán hàng chuyên nghiệp mà bạn cần nắm để xây dựng website bán hàng riêng hiệu quả và đắt khách nhé! Hi vọng bài viết này giúp ích cho bạn. Chúc bạn sức khỏe và thành công trong cuộc sống!